更新时间:2026年2月24日|生效时间:2025年11月9日
Updated: February 24, 2026 | Effective: November 9, 2025
1. 应用程序或服务是指:我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称的客户端应用程序,为用户提供便捷生活万物互联的网络服务平台,包括但不限于产品分享、授权、购买等功能服务。
2. 个人信息是指:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括您的真实姓名、性别、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号信息、财产信息、征信信息、行踪轨迹、健康生理信息、学历情况、城市、个性签名、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息等。
3. 个人敏感信息是指:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码(口令、保护答案、数字证书)、个人生物识别信息、通信记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁周岁以下(含)儿童的个人信息等。
4. 身份要素是指:用于识别您身份的信息要素,例如:您的登录名、密码、电话号码、手机号码及头像。
5. 非个人信息:通过对个人信息的技术处理(包括匿名化、去标识化等),使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,且处理后的信息不能被复原,处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间,这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
当您注册本平台账户时,我们依据法律规定需要您提供有效的中国大陆手机号码进行实名制核验。手机号属于敏感个人信息,收集此类是为了满足相关法律、法规关于网络实名制的要求。
我们还会收集您的昵称、Android ID、Mac地址、IP地址、拟使用的用户名和密码,上述信息系我们提供智能设备基本功能所必要的个人信息,收集这些信息是为了帮助您完成注册,创建本平台帐户,建立您的个人信息档案。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
1. 保障正常运行
当您使用时,为了保障基础功能及服务的安全运行、运营的质量及效率,您授权同意我们收集您设备的如下信息(即正常运行所必需的移动设备信息):硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、NFC、基站、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备加速器(如重力感应设备)、IMSI信息、手机状态、已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件程序的总体运行情况)等信息。
为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
2. 注册账号
(1)当您通过移动手机号码注册账号时,为完成注册,您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码,我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效。通过验证且您阅读并同意本政策及《用户注册服务协议》后,将完成账号注册。
(2)完成账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称等网络身份识别信息。如果您完善以上额外信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响使用基本功能。
(3)当您注册和使用本服务产品时,我们需要根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,收集与您的设备相关的信息。包括:设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、广告标识符(IDFA 与 IDFV)、集成电路卡识别码(ICCD)、应用列表,方便我们统计使用我们产品的设备数量并进行设备机型数据分析与设备适配性分析。另外设备信息还将作为我们识别真实用户而不是外挂软件、机器的重要依据。
(4)当您使用我们的产品或服务时,我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细使用情况,作为日志信息保存。这些信息包括:
这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。
3. 保障服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解运行情况,为预防恶意程序、保障运营质量及效率,以帮助我们更好地了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的,我们可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息。
我们可能随着业务的发展,会有所调整。当新功能或服务与注册、发布图文等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
根据法律法规及相关国家标准,我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
为使您获得更轻松的访问体验,为了保障产品与服务的安全、高效运转,您使用我们的产品时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤和流程,或者帮助判断您的账号与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况。这些数据文件可能是Cookie。
Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie内容通常均经过加密。安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
除Cookie外,我们还会在我们的网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
除Cookie外,我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术(例如Beacon、Proxy等),但我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从设置中注销账号。
为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定地运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包(SDK)或其他类似的应用程序实现相关目的。我们会对合作获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保证数据安全。
接入第三方软件开发包(SDK)详情如下:
| SDK名称 | 功能 | 收集个人信息类型 | 使用目的 / 范围 |
|---|---|---|---|
| 豆包AI文生图SDK | 图像生成 | 设备信息(设备型号、操作系统版本、设备设置),网络信息(IP地址、网络类型),用户输入信息(描述文本、上传的参考图片) | 为用户提供AI图像生成服务(文生图/图生图),并对生成结果进行必要优化与处理。隐私政策:https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh |
| 腾讯SDK Bugly | 崩溃上报、实人认证 | 设备标识符,MAC地址,运营商信息,音视频信息,SIM系列号 | 帮助更好地了解平台/产品运行情况。隐私政策:https://privacy.qq.com |
补充说明:我们对于用户上传的参考图片仅用于本次图像生成,处理过程为即时性,我们不会存储和保留用户上传的图片,同时不会存储图片中可用于识别特定个人的生物特征信息。
注:除上表所示外,产品接入的其他第三方服务不对用户个人信息进行收集和处理。
在第三方向您提供产品和服务时,可能会获取到以下权限:
我们不会与本公司的产品服务相关提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,具体情况如下:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:
根据法律法规及国家标准,我们在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
请知悉,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内采取各种合理可行的安全保护措施,以保护您的个人信息安全。例如:
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并将按照法律法规的要求,履行相关的报告及通知义务,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请注意,不同操作系统、软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。故如下政策仅供参考,若您对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的,您可以通过本政策披露的方式与我们联系。
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息等,您可以通过点击右下方的「我的」,通过点击「头像、个人资料、昵称」点击执行相应操作。
如果您无法通过上述方式访问上述个人信息,您可以随时使用我们的客服邮箱 support@ywvolt.com 联系。我们将在30天内回复您的访问请求。
一般情况下,您可以随时浏览、修改自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如手机号认证后信息)及验证信息;如您确有必要修改该类信息,您可以使用客服邮箱(support@ywvolt.com)的方式提出更正申请,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您在功能和服务中的授权范围。
请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
如用户不幸逝世,其近亲属可通过客服联系我们,来行使法律规定的合法、正当权益。
您有权获取您的个人信息副本。如您需要您的个人信息副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在服务中的个人信息副本(包括个人基本资料、个人身份信息),但法律法规另有规定的除外。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过本政策文末提供的方式联系我们,并要求作出解释。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您的请求,我们将在三十个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过客服发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
如我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或以推送通知、公告的形式通知您,并在合理的期限内对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。(本政策中的“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,您将无法使用我们的服务。我们不会向未成年人推销我们的服务,或者未经父母同意而有意收集其未成年子女的个人信息。
1. 信息存储的地点:我们会按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
2. 信息存储的期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。
为了给您提供更好的服务,我们会适时对本政策进行修订,该等修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的政策。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
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(二)本政策中所述内容可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件版本等因素而有所不同。最终服务以您所使用的产品为准。
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| SDK Name | Function | Personal Information Collected | Purpose / Scope |
|---|---|---|---|
| Doubao AI Text-to-Image SDK | Image generation | Device info (model/OS/settings), network info (IP/network type), user input (text prompts/reference images) | Provide AI image generation (text-to-image/image-to-image) and result optimization. Privacy policy: https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh |
| Tencent Bugly SDK | Crash reporting / real-person verification | Device identifiers, MAC, carrier info, audio/video info, SIM serial | Help understand platform/product operation. Privacy policy: https://privacy.qq.com |
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